よくあるご質問

Q1. 事前のお申し込みは必要でしょうか。
A.秋田県スキー場協会のウェブサイトにて事前にお申し込みが必要です。券種(割引券①(2,000円分)、割引券②(7,000円分))を指定して、お一人様あたり1種類のみお申し込みが可能です。
Q2. 利用期間はいつまでですか。
A. 【第1弾】 2021年12月1日以降、はがきが届き次第、各スキー場の営業開始日から1月31日までの期間ご利用いただけます。(申込期間は12/1~1/24までとなりますが、規定枚数に達し次第、申込受付は終了いたします。)
【第2弾】 2022年2月1日以降、はがきが届き次第、3月13日までの期間ご利用いただけます。ただし降雪状況や、新型コロナウイルスの感染状況により終了の時期がスキー場ごとに異なる場合があります。
Q3. どのように利用できますか。
A. 申込期間内にウェブサイトからお申し込み後、受付完了メールを受信。その後、引換用はがきが郵送されます(第2弾は当選者にのみ郵送)。そのはがきをスキー場に持参し、割引券(綴り券)とお引き換えください。
割引券はその場で、対象サービスに対して1,000円単位でご利用いただけます。また、余った場合は、利用期間内であれば再度ご利用いただくことが可能です。
※各スキー場で利用対象サービスが異なりますので、こちら 又は利用されるスキー場でご確認の上ご利用ください。
Q4. 申込みができない場合はありますか。
A.利用枚数を定めており、お申し込みのあった順に手続を行います。先着順となりますので、規定の枚数に達した段階で、申し込みいただけない場合がありますのであらかじめご了承ください。
Q5. 電話での申し込みはできないのですか。
A.秋田県スキー場協会のウェブサイトからの申込みとなっております。先着順で短い期間での申し込みとなるため、お名前や住所確認を容易にするためウェブサイトのみの申し込みとなっております。
第2弾は抽選となりますが、上記を踏まえてお電話でのお申込みは致しません。
Q6. 一人あたりの申込み上限はありますか。
A.お一人様1種類のみとなります。1回のお申し込みで、1券種(割引券①(2,000円分)、割引券②(7,000円分)のいずれか)をお選びいただきます。
Q7. 申込みをしましたが、はがきがまだ来ていません。利用はできますか。
A.引換用のはがきと割引券の引き換えが必要になりますので、お申し込みしただけではご利用いただけません。恐れ入りますが、お問い合わせ専用窓口(0570-200-066)まで御連絡くださるようお願いいたします。
なお、年末年始(12/29~1/4)の期間は対応できませんので、引き換え用はがきの発送が遅れる場合があります。ご利用には余裕を持ったお申し込みをお願いします。
Q8. 2種類の割引券は何に利用できますか。
A.【割引券① リフト・食事・売店券(2,000円分)】リフト券、食事、売店商品に利用できます。
【割引券② リフト・食事・売店券(2,000円分)、レンタル・スキースクール券(5,000円分)】2,000円分はリフト券、食事、売店商品に利用できます。5,000円分はレンタル、スキースクールに利用できます。
※1 シーズン券への利用はできません。
※2 スキー場ごとに割引対象サービスが異なります。
Q9. お釣りは出ますか。
A.割引券は1,000円単位でご利用いただけますが、1,001円以上からご利用いただけるものとなりますので、差額は現金等でお支払いいただくこととなります。
(例1)リフト利用代1,500円に対し、リフト・食事・売店券(2,000円分)は1,000円綴り券1枚のみ利用可能。差額500円を現金等で支払い。
(例2)レンタル代4,000円に対し、レンタル・スキースクール券(5,000円分)は1,000円綴り券3枚のみ利用可能。差額1,000円を現金等で支払い。
Q10. 割引券が余った場合は再度利用することはできますか。
A.1回のご利用で割引券(綴り券)が余った場合は、期間内であれば次回利用可能です。なお、1回目でAスキー場を利用し、余った券を2回目にBスキー場で利用することも可能です。
(例)レンタル・スキースクール券の5,000円分のうち、最初に行ったAスキー場では3,000円分(1,000円綴り券を3枚)使用し、残りの2,000円分(1,000円綴り券を2枚)は後日、Bスキー場にて利用いただけます。
Q11. 申請者が利用できなくなった場合、知り合いが利用することはできますか。
A.割引券を第三者に譲渡(交換・転売含む)もしくは貸与すること、第三者から譲り受けること等はできません。
Q12. 複数人でチケットは利用できますか。
A.申請者が同行している場合のみ、グループ全体のお支払いに利用できます。
例えば、2,000円券を申し込んでいて、2人で3,000円(1人あたり1,500円×2人)の支払いをする場合使用することができます。
Q13. 複数のサービス・商品にチケットは利用できますか。
A.利用可能です。精算の合計金額からの割引に利用できます。
Q14. 利用できない期間はありますか。
A.ご利用期間中は、原則利用できない期間はありませんが、天候不良や新型コロナウイルスの感染拡大状況によっては利用できない場合がありますので、ご利用前にスキー場のオープン情報をご確認の上、お出かけください。ただし、払い戻し等は一切できません。
Q15. 対象スキー場はどこになりますか。
A.こちらからご覧いただけます。各スキー場のホームページでもご案内しております。
Q16. スキースクールはどういったものが対象となりますか。
A.スキー場で開催されるスキースクールで、お支払いをスキー場にするものが対象です。事前にご利用予定のスキー場にご確認ください。
(例)レッスン、プライベートレッスン、団体レッスンなど
Q17. レンタルはどこのお店が対象となりますか。
A.スキー場に併設されている店舗でのレンタルが対象となります。ただし、提携店などのレンタルにもご利用いただける場合があります。事前に使用可否についてご確認ください。
Q18. 他の割引との併用はできますか。
A.併用は可能です。ただし、他の割引を適用した金額に対して、プレミアムスキーチケットをご利用ください。
Q19. 天候による理由で使用ができなかった場合は、払い戻しはできますか。
A.割引券は一切払い戻しできません。
Q20. 家族全員で申し込むことは可能ですか。
A.可能です。ご家族それぞれの方のお名前でお申し込みください。
Q21. 対象地域以外の友人と利用したいが、その場合は適用できますか。(予約は対象地域の方が行う。)
A.対象地域在住者の方に限り事前にお申し込みできます。ただし、同行された方の中に対象地域以外在住者がいてもご利用いただけます。
Q22. 公的な身分証明書等の住所変更が完了しておらず、住所が対象地域外の場合でも適用できますか。
A.第2弾は、公的な身分証明書等の住所地が秋田県、青森県、岩手県、宮城県、山形県内の方のみが対象となります。ただし、公的な機関が発出した郵便物など、居住が確認できる書類をお持ちの場合はその限りではありません(第1弾は秋田県内在住の方のみ)。 なお、住民票の転出転入手続きについては、お住まいの市町村にお問い合わせください。
Q23. 引き換え用はがきや割引券を紛失した場合はどのような取り扱いになりますか。
A.盗難、紛失、破損または偽造等があった場合、発行者はその責任を負いません。また、交換、再発行はできませんのであらかじめご了承ください。
Q24. 利用予定に変更・キャンセルが生じた場合はどうすればよいですか。
A.期間内であればいつでもご利用いただけます。ただし、期限を越えた場合一切利用いただくことはできません。また、払い戻しもできません。
Q25. 新型コロナウイルスの感染拡大状況等により、キャンペーンが停止されることはありますか?
A.新型コロナウイルス感染状況が悪化した場合は当キャンペーンを停止する場合があります。その際は専用ウェブサイト等にてお知らせします。
Q26. 第2弾の申込みはどのようにしたらいいですか。
A.1月24日(月)~26日(水)までの期間に専用ウェブサイトからお申し込みください。
Q27. 第2弾の申込みはなぜ抽選としたのですか。
A.第1弾のお申込み状況や、隣県への対象地域拡大することを考慮して、より多くの方にお申込みいただけるよう抽選としました。なお、重複してのお申込みは固くお断りします。
Q28. 第1弾の割引券は延長して使用できますか。
A.使用することはできません。第1弾(12/1~1/31)、第2弾(2/1~3/13)のそれぞれのご利用期間でご利用ください。
Q29. 対象地域はなぜ拡大するのですか。
A.各県で実施されている県民割などの対象地域拡大の状況をみて、本事業も拡大することとしました。
Q30. なぜ福島県は対象外なのですか。
A.福島県が新型コロナウイルスの感染拡大を考慮して判断したことを基準としています。



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